現在的詐騙集團真的是花招百出,真的是要非常謹慎小心,分享這篇文章希望大家假如自己真的遇到了知道怎麼應對及處理,免於受騙成了受害人。
血淋淋的親身經驗發生在「五一勞動節」
家中的電話響起,接起電話來,是一位自稱姓陳的小姐打來的。
陳小姐:請問陳xx先生在嗎?
Wen Wen: 他出去唷~ 請問哪裡找呢?
陳小姐: 請問你是?
Wen Wen: 我是他媳婦
陳小姐: 請問你怎麼稱呼呢?
Wen Wen: 我姓林
陳小姐: 那你的全名是?
Wen Wen: 我也具實的說出名字來
陳小姐: 你好,我這裡是聯合醫院,我姓陳,名叫xx。是這樣的,剛剛有個叫做「林佳芬」的人來我們醫院說要辦理診斷證明申請醫療給付,說是你委託她來辦理。要和你確認這位林佳芬小姐是不是有委託你來辦理?
Wen Wen: 奇怪,那為什麼是找我公公不是找我呢?
陳小姐:可能那位小姐怕被你知道,所以要我們院方詢問陳xx是不是有這件事
Wen Wen: 你說的這個人我不認識唷
陳小姐: 那就奇怪了。她還拿你的身份證和健保卡來辦理,剛剛已經離開了。你的身份證和健保卡最近是不是有遺失不見呢?
Wen Wen: 沒有唷,你那邊是哪裡?
陳小姐: 我這裡是台北唷,我也覺得奇怪你住台南怎麼會委託別人來台北申請辦理。你去年11月份是不是有到心臟科去看診?
Wen Wen: 沒有唷
陳小姐: 那你去年年底有申請理賠3萬多元,入到第一銀行的帳戶?
Wen Wen: 沒有唷
陳小姐: 請問你的出生年月日、身份證是?
Wen Wen: 我也老實的跟她說
陳小姐: 對呀!資料都符合耶!你的身份證和健保卡被盜用了,你的旁邊是不是還有其他人呢?
Wen Wen: 我先生在我旁邊唷
陳小姐: 那你請你先生來聽
(此時老公一直跟我示意要我結束通話,於是,沒把電話轉交給老公,就把電話掛掉,結束了此通電話對談)
接電話的心情
公公他是在做水電的,常有人來電要找他維修。所以,人之常情地會反問他是哪邊找,又聽到是醫院,心想是不是要回診拿藥,醫院打電話來通知。於是當對方詢問我的身份時,雖然覺得有點怪怪的,但還是告知她我的姓名。
在對話的過程中,心裡一直在想著證件應該沒有不見過啊~ 難道是前些日子網路上訂購東西,個資外洩出去,身份證和健保卡被偽造?但也不可能啊!那怎麼可能會有不認識的人拿著我的身份證及健保卡到醫院去要申請證明,又說到我去年是不是有去看心臟科及申請醫療補助,又將錢匯到第一銀行,上述訊息沒有一個符合的。其實心裡真有些緊張,要不是老公剛好下樓,要我掛斷掉話,我想我應該會一直跟她講下去。話說,在她問我生日及身份證字號時,一度猶豫是不是不要說的,但很後悔跟她講。事後想想,當下的自己緊張到有點慌亂,當時真的很笨,完全沒有意識到所接到的有可能是詐騙電話。
結束電話後,剛從外頭回來的婆婆和老公百分之百肯定的跟我說:「那個是詐騙電話,而且你怎麼還跟她一直講下去呢?」其實沒有結束對談就掛電話,還一度覺得這樣似乎不禮貌。因為電話中的小姐也都和和氣氣的,感覺上不像是詐騙集團啊~看來是我太過單純了。現在詐騙集團花招很多,對談過程中沒有要我到ATM去轉帳或要我提供銀行帳號或回撥電話等等的,看似正常又覺得不尋常。
事後查證
家人都說接到的是詐騙電話,我真的是沒有很相信。事後用關鍵字「聯合醫院 詐騙或醫院 詐騙」查到了一些相關訊息或新聞。關於醫院的詐騙手法有很多,我列了如下兩種情形:
1. 自稱是醫院的護理人員主動打電話給受害人,告知因委託他人到櫃檯申請影印病歷、重大傷病卡或申請給付等事情,因欠缺文件或證件,要求民眾攜帶相關證件,儘速到醫院辦理。當民眾在電話中出現懷疑時,詐騙集團還會正確說出某某派出所的員警名字及電話,說該員警人正在醫院,可向警方求證,增強民眾相信程度。當民眾到到醫院後,會再套問銀行帳號等訊息,要求匯款詐騙。
2. 詐騙集團的成員會在候診區和病患或其家屬閒話家常,並問: 「先生(太太),你是不是掛XX科的XXX醫生」通常是這樣開頭的。然後詐騙集團的成員會告訴病人或其家屬,自己的家人前陣子也有同樣疾病,遍尋名醫都無法治癒,直到吃某種健康食品後,病情才大為好轉。若是患重症者,可能當下沒有防備之心,就會將聯絡方式給詐騙集團或詐騙集團當場替病人洽詢業者,不知不覺中就完成詐騙交易。
接到疑是詐騙電話的處理方法
「一聴、二掛、三查」
一聴:聽清楚電話內容,並保持冷靜勿緊張,也不要隨便答話. (犯了Wen Wen的錯誤,報上自己的個資)
二掛:聽完電話後, 立刻掛斷這通電話
三查:快撥165反詐騙專線查證,將剛才聽到的內容告訴165
詐騙手法、關鍵字等相關資料
因為詐騙的手法真的太多太多了,未能全部詳細全部列出,僅列了以下幾項:
1. 假借貸,真騙簿
詐騙集團利用網路刊登借貸廣告,吸引急需用錢民眾拍照個人資料上傳至通訊軟體,並將個人存摺、提款卡寄送到指定地址,幾日後卻接到銀行通知警示帳戶與法院傳票,才得知自己成為人頭帳戶。
2. 以醫院人員名義告知身份證、健保卡被盜用
3. 以網路賣家的名義行騙
4. 假冒機構公務員詐財
5. 假冒中國信託商業銀行、玉山銀行或其他銀行等行騙